电商平台上热销的“苗古金贴”,号称由非遗传承人制作,但所谓的“非遗传承人”照片为AI生成,证书由违规机构炮制。这反映出AI生成内容被恶意用于商业领域的现象,如制造假神医、神药等,普通人难以辨别,容易受骗。同时探讨了如何针对AI生成的医疗相关虚假内容进行监管、打击和全链条治理等内容。
唐传艳
在电商领域,有一款热销产品名为“苗古金贴”,这款产品宣称是由传承了“千年秘方”的非遗传承人亲手制作的。它专门针对膝盖、颈椎等常见问题,在部分电商平台上,其销售成绩相当亮眼,甚至登上了“热敷贴回购榜”的榜首位置。然而,经过媒体深入调查发现,其中存在着惊人的欺诈行为。所谓的“非遗传承人”,其照片竟然是通过AI技术生成的,而那张看似权威的“非遗传承人”证书,也是由一家违规的机构炮制出来的。像这样的“神医”“神药”在网络上并非个例,借助假非遗加上AI制造的假传承人,经过层层虚假包装之后,这些产品就堂而皇之地在各大电商平台上大肆售卖。
AI所生成的文本、图像以及视频等内容,确实在大众的生活与工作方面带来了诸多的便利。例如,人们可以利用AI生成的文案来快速撰写一些简单的文章,或者使用AI合成的图像用于设计初稿等。但是,它也给社会带来了不少麻烦与困扰。当AI生成的内容被恶意运用到商业领域的时候,一系列不良行为就开始滋生了。虚假广告会铺天盖地,伪造身份变得轻而易举,捏造资质更是毫无压力。普通民众在面对这些高度仿真的AI生成内容时,由于缺乏专业的辨别能力,往往很难分清真假,所以极其容易上当受骗。
AI生成的“神医”具有很强的迷惑性。从表面上看,仅仅通过肉眼观察,这些“神医”的面容神态以及他们的身份证书等都显得非常逼真。随着技术的不断发展,现在的技术手段甚至能够利用不同场景的图片,拼接出一个“神医”完整的虚假人生轨迹。就拿“苗古金贴”事件来说,由AI生成的这个“非遗传承人”,不但拥有一整套视觉素材,而且还有伪造的机构认证,这就形成了一个环环相扣的欺骗链条。如果不加以约束的话,随着人工智能技术的进一步成熟,未来消费者想要分辨出这些“神医”到底是真人还是AI合成的,将会变得更加困难。
对于AI生成的普通内容,我们可以通过强制标识等管理措施来加强监管。但是,对于AI生成的“神医”这类特殊情况,就需要在这个基础上加大打击力度。毕竟医疗关系到民众的生命健康,任何打着AI旗号进行的医疗虚假宣传都必须被严厉禁止。监管部门应该秉持零容忍的态度,针对涉及医疗健康领域的AI生成内容进行前置审查。除此之外,还要不断完善相关的法律法规,进一步明确AI冒充专业人士所需要承担的法律责任,要让那些利用技术造假的人付出应有的代价。
除了进行监督和打击之外,全链条治理也是不可或缺的。从伪造非遗证书的中介机构,到提供AI生成服务的科技公司,再到销售贴牌产品的代工企业,每一个环节都应该被纳入监管的范围之内。为了实现这一目标,有必要建立一个跨部门的协作监督机制。要严厉查处那些虚假认证机构,强化对AI生成内容的溯源追踪,完善医疗器械广告审查流程。只有从各个环节入手,才能够尽快切断AI“神医”背后的利益链条。
“神医”的表现形式多种多样,而且在不同的时期会出现不同类型的“神医”。在过去,不管是那些在电视上售卖所谓“祖传秘方”的“神医”,还是在直播间里吹嘘产品“包治百病”的“神医”,他们都是由真人来伪装的,一旦出现问题,能够追溯到假扮“神医”的真人并且进行处罚。然而,AI生成的“神医”就完全不同了,它们不但能够做到神态和外貌上的相似,而且还能够根据需求进行量身定制,并且可以批量出现。所以,AI生成的“神医”非常值得我们高度警惕。要想填平这个医疗欺诈的“深陷阱”,就必须借助技术更新来快速识别这类“神医”,同时还要丰富监督和打击手段,大幅度提高惩戒力度,从而阻止“神医”利用AI技术实施欺诈行为。
面对AI生成假“神医”这种新情况,平台和监管部门应该密切跟踪AI技术的发展。要学会运用最新的技术成果,深入了解技术存在的瑕疵和漏洞等,以此来提高自身的鉴别能力。与此同时,可以采用“AI打假AI”的手段,引入AI辨伪技术,建立相关的数据库,从而实现智能化识别“AI神医”,提高辨伪效率。只有通过技术手段来反制技术造假,依靠制度建设来重构市场秩序,才能够彻底斩断AI生成假“神医”的利益链条,防止它成为医疗欺诈的陷阱。
文章首先以“苗古金贴”事件引出AI生成内容被恶意用于商业领域制造假神医、神药的现象,阐述了AI生成“神医”的迷惑性以及给消费者带来的辨别困难,强调了其对民众生命健康的危害。接着提出针对AI生成的普通内容与“神医”内容的不同监管措施,包括强制标识、前置审查、完善法律法规等。同时强调全链条治理的重要性,从各个环节入手斩断利益链。最后指出面对AI生成假“神医”的新情况,平台与监管部门要通过技术手段提高鉴别能力、反制造假并依靠制度建设重构市场秩序。
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