诸城市行政审批服务局针对市政设施建设审批服务进行改革。过去市政设施建设审批存在诸多问题，如企业群众或单位申请时要多部门提交材料、重复填报、勘查次数多、审批周期长等。现在通过依托平台打造集成服务模式、建立“多勘合一”机制等措施，实现审批的优化，提高了效率，也提升了群众满意度，未来还将持续深化改革。
近日，诸城市行政审批服务局着重关注市政设施建设审批服务的改革工作。其以“高效办成一件事”当作核心目标，运用流程再造、数字赋能、跨部门协同等方式，全方位优化市政设施建设类审批服务，促使项目从申报到落地的整个流程变得“简便快”，这就如同给城市建设和民生服务按下了“加速键”。
在以往的时候，当企业群众或者单位去申请市政设施建设审批时，需要前往窗口提交申请材料。之后呢，审批部门还要分别向规划、住建、综合行政执法等众多部门提交材料。这个过程中就存在不少问题，像是重复填报信息、多次进行现场勘查以及审批周期过长等。这些问题就像是横在项目推进道路上的“绊脚石”，阻碍了项目顺利进行。
为了突破这一难题，诸城市行政审批服务局借助“潍坊市工程建设审批管理”平台，把市政设施建设类审批所涉及的占道施工、挖掘道路、绿化占用等高频事项整合起来，构建了“一件事一次办”的集成服务模式。并且搭建起市政设施建设类审批的“一网通办”入口，让审批数据能够在多个部门之间实时共享。如此一来，申请人只要在网上提交一份申请表和一套申报材料，就能够完成多个许可子项的并联审批，批复结果还能“一键送达”，完全不需要再跑到窗口去，这样就彻底解决了多次填报等实际存在的问题。
诸城新奥管道工程有限公司的朱文超经理深有感触地说：“以前办理占道、道路挖掘、占用绿地审批的时候，要多次提报材料，还要不断地电话咨询等等，现在在网上提交一次材料，当天就能拿到批复，这可大大节省了时间和成本啊！”新奥公司可是市政设施建设类审批业务办理的“大户”，对于流程优化前后的业务办理感受，朱文超经理最有发言权了。
与此同时，诸城市还建立了“多勘合一”机制，借助“云踏勘”实现云上指导、云上勘验，一次性就能够完成占道、挖掘、占用绿地、交通防护方案等多项核查，这样就减少了企业接待勘查的次数。到目前为止，已经通过“全程在线”模式完成了10余件市政设施建设类审批，群众满意度达到了98%以上。
“高效办成一件事”，可不只是让企业和群众少跑腿这么简单，更重要的是要在制度成本上做减法、在服务效能上做加法、在发展活力上做乘法。在接下来的工作中，诸城市行政审批服务局会持续深入市政设施建设领域的改革，探索更多数字化、智能化的服务场景，推动审批服务朝着“零跑动”“零等待”“零障碍”的目标前进，从而为城市基础设施建设和经济社会发展注入新的动力。
本文总结了诸城市行政审批服务局在市政设施建设审批服务方面的改革成果。从过去存在的诸多问题入手，阐述了现在通过整合平台、建立机制等方式取得的成绩，包括节省企业时间成本、提高群众满意度等，最后展望未来将继续深化改革，推动审批服务进一步优化。
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