潍坊市奎文区东关街道苇湾社区为解决社区治理中的诸多问题,深化“三长听四邻”治理模式的相关情况。包括社区治理原本存在的问题,该模式下队伍的建设、工作的开展内容,以及社区未来的进一步规划等内容。
在潍坊市奎文区东关街道,有一个苇湾社区。这个社区面临着不少治理方面的挑战呢,像矛盾纠纷啦,精细化服务不够到位呀,居民满意度不高之类的问题,就像一个个待解的谜题摆在社区管理者面前。
不过,苇湾社区可是有自己的创新治理模式哦,那就是“三长听四邻”。他们精心打造了一支强大的“三长”队伍,这里面包括单元长、楼长、网格长,总共397人呢。而且呀,还实行警“长”共治,把“三长听四邻”的工作职责规定得明明白白的。他们通过举办“马扎议事会”“楼头议事会”等活动,就像搭起了社区和居民沟通的桥梁,能及时了解居民们关注的热点和难点问题。单元长和楼长呢,负责协调处理本楼栋、单元内的矛盾纠纷,像邻里之间的小摩擦啦,电梯出故障啦,管道堵塞啦,还有维修基金使用等问题,他们都管。同时,他们还积极协助做好对低保户、残疾人、孤寡、空巢老人等弱势群体的帮扶工作。他们会上门收集这些弱势群体的困难诉求,主动去认领“微心愿”,在节日的时候还会去关怀走访,就这么引导着居民们互相守望、互相帮忙,让社区充满了暖心的氛围,这服务就像直接通到了群众的家门口,真正打通了服务群众的“最后一米”。
奎文区东关街道苇湾社区的工作人员杨永磊对记者说呀,在接下来的日子里,社区会不断地把“三长听四邻”的内涵变得更丰富,提升社区的便民服务功能。他们还会持续开展入户走访、集中宣传等活动呢,争取做到那些琐事不出单元,小事不出楼洞,大事不出社区,把苇湾社区美好的“烟火气”和浓浓的“人情味”展现出来,为建设更好的奎文区持续地贡献基层的力量。
本文总结了潍坊市奎文区东关街道苇湾社区面临治理问题时,通过创新“三长听四邻”治理模式,在解决矛盾纠纷、提升服务、帮扶弱势群体等多方面取得成效,并计划进一步深化该模式内涵以提升社区整体风貌,为区域建设贡献力量。
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