刘强东送外卖的事件，展现他对基层员工的关怀，以及京东在外卖业务方面的举措对行业和员工、消费者产生的积极影响。
想象一下，当你打开门看到送外卖的是刘强东，这会是怎样一种奇妙的体验呢？近期，就有一位幸运的男士有幸体验到了千亿身家的刘强东亲自送外卖的服务。
刘强东身为京东的总裁，坐拥千亿资产，却能放下身段，去亲身体察外卖小哥的艰辛，这着实是非常难得的品质。
在4月21日的晚上，刘强东完成送外卖的工作之后，还与快递员、外卖小哥们一同吃火锅。这一行为，让人们深切感受到了京东企业的真诚与热情满满。
有网友发表评论称，毕竟刘强东是从寒门走出来的，身上充满了真性情。事实也确实如此，刘强东出生于贫寒的家庭，这样的成长环境让他拥有一股强大的动力。在创办企业之后，他更是事事都为基层员工考虑。
此次，京东推出的京东秒送，这一举措不仅仅是在外卖行业引发了一场“大地震”，更是赢得了众多人的认可和支持。
在刘强东与大家一起吃火锅的时候，有一位快递员拿出了珍藏了18年的工服，送给了刘强东，并且十分感慨地说道：自己已经工作了18年，在京东的待遇非常好，靠着这份工作，他买了两套房和两台车，所以他还把自己的儿子也介绍来当快递员。
在现实中，很少有企业能够做到像京东这样成功的同时，还对员工如此关怀备至。
刘强东表示，京东会为所有的外卖骑手缴纳五险一金，让外卖骑手们有真正的归属感。
实际上，外卖骑手作为社会底层的工作人员，在很多平台都没有五险一金的保障，他们只有基本工资和跑单的提成，所以每天只能拼命地接单送单，而且一旦送晚了还会被平台扣钱。
然而在京东这个平台上，刘强东是真正地把外卖小哥们当作自己人来看待，不但为大家缴纳五险一金，还宣布即使超时20分钟，也不会扣钱。
这样的做法，吸引了越来越多的外卖小哥加入京东，甚至惊动了国家医保局。
3月28日，国家医保局规财法规司副司长张晨光表示，京东集团为全职外卖骑手缴纳五险一金，这体现了企业高度的责任感。国家医保局将大力支持京东，并建立相关服务，提供政策支持。外卖小哥们也纷纷表示，以后看病买药终于不用再硬扛了。
刘强东还要求，京东外卖的利润率不得超过5%，他十分严肃地说，如果超过了这个比例，就要对相关人员进行处罚。
之所以把利润率定得这么低，是因为刘强东深知民间的疾苦。他表示，餐饮本身就是低利润的行业，他自己也曾经开过餐厅，所以能够感同身受。
如果外卖企业的利润率过高，那么餐厅老板为了赚钱，必然会压缩食品成本。在之前的行业状况中，在餐饮这样一个基础民生行业里，竟然有企业能够年赚几千亿的利润，这是非常难以想象的。
餐厅不断地缩减成本，甚至在食品安全方面也大打折扣，最终的结果就是危害大家的身体健康。而这一现象的本质就是外卖平台的垄断，外卖平台抽成太多。
刘强东称，他愿意降低利润，把节省下来的钱让给开餐厅的人，让他们不要过度竞争，不要降低食品品质。同时，也不要过度压榨外卖小哥，让他们看不到未来，失去生活保障和对未来的信心。
而且，也不要让普通消费者受到影响，要让大家都能买到放心的食物。可以说，刘强东凭借自己的力量，让外卖小哥和消费者都得到了实实在在的利益，让大家的生活充满希望，有了奔头。
不得不说，刘强东确实有着大格局，是一位当之无愧的人民企业家。难怪网友会评论说：用京东外卖点三杯咖啡，一杯敬自己，一杯敬东哥，另一杯倒在地上敬王某。
正如那句老话所说，得民心者得天下，失民心者失天下……
刘强东送外卖以及京东在外卖业务方面的一系列举措体现了刘强东的大格局和对基层员工、消费者的关怀。他深知民间疾苦，通过控制利润率、为骑手缴纳五险一金等措施，改变了外卖行业的生态，既让外卖小哥有了保障，也让消费者能买到放心食物，是一位真正的人民企业家。
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