南航机票在去哪儿网销售过程中出现的情况。先有旅游博主发现去哪儿网搜不到南航机票，经红星新闻记者调查得知是南航因去哪儿网违反销售代理协议规定、损害旅客权益而暂停其销售代理资格，之后又发现4月21日去哪儿网已恢复销售南航机票，记者从南航工作人员和去哪儿网平台工作人员处都得到了证实，还通过搜索成都至上海的机票看到了多趟南航航班。
4月18日，一位旅游博主在社交媒体上发布消息称，在去哪儿网已经搜索不到南航机票了。就在当天下午，红星新闻的记者迅速采取行动，向南方航空发函询问情况。南方航空很快作出回应，表示是因为“去哪儿网”近期出现了违反南方航空销售代理协议规定的行为，这种行为损害了旅客的权益，所以南方航空方面才临时暂停了去哪儿网的销售代理资格。并且，南方航空还表示，要等到“去哪儿网”整改完毕之后，再根据整改的效果来决定是否恢复其销售代理资格。然而，事情在4月21日上午出现了转机。红星新闻记者在去哪儿网APP上发现，这个平台已经恢复了南航机票的销售。记者紧接着联系了南航的相关工作人员进行核实，得到了确切的答复：“南航的机票现在已经恢复在去哪儿网APP销售。”与此同时，去哪儿网平台的工作人员也回应了红星新闻记者，在平台APP上确实已经能够搜索到南航机票了。为了进一步验证，记者搜索了4月21日从成都到上海的机票，结果发现已经出现了多趟南航航班。本文总结了南航机票在去哪儿网销售资格的暂停与恢复过程，从最初旅游博主发现搜不到机票，到南航因去哪儿网违规暂停其资格，再到后来去哪儿网整改后恢复销售南航机票，整个过程反映出航空与代理平台之间的合作关系管理以及对旅客权益保障的重视。
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