中央网信办自4月15日起开展为期3个月的“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动。阐述了此次行动的工作目标是整治短视频领域恶意营销突出问题,维护网民权益和推动行业发展。还详细介绍了整治的重点,包括恶意虚假摆拍、散布虚假信息、违背公序良俗、违规引流营销这4类问题的具体表现。最后提出了工作要求,如明确工作重点、压实平台责任、从严处置处罚等内容。
为了进一步加强对短视频恶意营销问题的治理,营造一个清朗的网络空间,中央网信办从4月15日开始,开展了一项为期3个月的专项行动,名为“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”。
在工作目标方面,开展这一专项行动的目的在于集中整治短视频领域恶意营销的突出问题。严厉打击那些恶意虚假摆拍、传播虚假信息、违背公序良俗以及违规引流营销等不良营销乱象。通过这样的方式切实保护网民的合法权益,推动短视频行业朝着健康有序的方向发展。
关于整治重点,针对提供短视频服务的网站平台,要进行深入细致的全面整治。依法依规对其进行处置处罚,不断净化内容生态。重点关注以下4类问题:
首先是恶意虚假摆拍问题。有些短视频创作者为了营销,会打造悲惨的人物设定,假冒新就业群体身份,编造“苦情”戏,利用公众的善良来卖惨营销。还有人通过自我包装、作秀等手段,虚构“社会名流”“成功人士”等身份和情节,夸张地讲述所谓“爽剧”经历,从而获取流量和利益。打着“助农”“扶贫”的幌子,编造悲情剧本吸引流量敛财的情况也存在。另外,打造低俗恶俗的人物设定,摆拍诸如打架斗殴、谩骂吐脏、无底线骚扰等低俗恶俗内容的现象也不少见。
其次是散布虚假信息问题。部分创作者以“剪切拼凑”“断章取义”“故意模糊时间地点”“冒用身份”等手段恶意制造不实信息。编造、夸大渲染家庭矛盾、职场冲突、暴力案事件等内容,从而制造社会焦虑、网络戾气,挑起群体对立。他们还会利用“换脸”“换声”“P图”等技术手段编造不实内容。或者假借“科普”“解读”的名义,假冒、“碰瓷”权威机构、专家学者,恶意编造、传播涉经济、法律、历史、医学等专业领域的虚假信息。
再者是违背公序良俗问题。一些人以“户外搭讪”“街头采访”等方式尾随陌生路人,进行语言、肢体骚扰,或者在互动交流中以“撩妹”“相亲”“求吻”等话题为噱头,诱导受访者说出隐晦的色情内容。在短视频标题、配文中故意关联低俗、“软色情”的字眼或话题,在短视频内容中突出呈现低俗声音、暴露着装、诱惑动作等,刻意营造性暗示、性挑逗的氛围,诱导用户进行低俗互动。
最后是违规引流营销问题。有些人利用“情感交流”“国学文化”“中医养生”“快速致富”等噱头,欺骗老年人等特定群体进行非理性消费。使用“揭露行业秘密”“曝光行业内幕”“举报行业骗局”“我被行业封杀”等夸张、煽情的“标题党”文案来吸引眼球、增加粉丝和引流。打着“网络打假”“维权斗士”等旗号发布虚假的“打假”“测评”“探店”内容,误导用户对相关品牌形象、商品质量、服务水平的认知。
在工作要求方面,第一要明确工作重点。必须坚持问题导向,聚焦重点整治问题,关注网民权益保护,及时发现和处理各类反弹反复、隐形变异问题。对于重点难点问题要持续监督、一抓到底,以确保整治工作取得实实在在的成效。
第二要压实平台责任。督促短视频服务平台按照专项行动的整治重点,明确审核和处置标准,加强对重点环节内容的管理,完善标签标注功能,健全算法推荐和流量分配规则,优化营利权限管理,畅通举报渠道,从而确保专项行动取得长期有效的成果。
第三要从严处置处罚。大力打击短视频恶意营销行为,对存在突出问题的网站平台及账号依法依规采取严厉的处置措施。及时公开曝光一批典型的处置案例,形成强大的威慑力。
本文总结了中央网信办开展的针对短视频恶意营销乱象的专项整治行动。详细介绍了行动的工作目标、整治重点以及工作要求等方面的内容,表明了网信办整治短视频恶意营销乱象、净化网络空间、保护网民权益以及推动行业健康发展的决心。
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